Swiss Re - Change Management

Swiss Re er et af verdens største genforsikringsselskaber med et overskud på første halvår af 2011 på 5,1 milliarder dkr. Dacapo har gennem de senere år hjulpet selskabet ved flere lejligheder.

Senest har Global Finance, som har en central funktion i Swiss Re, valgt Dacapo som samarbejdspartner. Det skete i forbindelse med udviklingen af en ny måde at tænke ledelse på. Kort sagt ville man fokusere på "moments that matter", hvor man som ledere både har blik for bundlinje og relationer, der er essentielle at pleje for at levere varen. Initiativet kaldtes for F1 Ambassadors. Det betyder, at de ca. 60 ledere på mange niveauer skulle klædes på til at omsætte et nyt corporate ledelsesgrundlag lokalt rundt om i verden.

Det konkrete arbejde foregik over to dage i efteråret 2011 i Zürich. Her var direktionen, chefgruppen samt alle de lokale ledere fra hele verden samlet. På førstedagen fulgte Dacapo konferencens arbejde på sidelinjen – fulgt op af et intenst udforskende møde med fem ledere omkring centrale udfordringer i relation til ledelsesgrundlaget. Det førte til, at Dacapo på andendagen var i stand til koble vores konsulent – og teatertilgang tæt til en interaktiv proces, hvor deltagernes konkrete refleksioner og erfaringer blev taget alvorligt.

Konsulent Claus Have fra Dacapo lagde ud med en rammesættende samtale i plenum med CFO George Quinn. Her blev der ikke strøet glasur ud over initiativet – men dykket ned i de paradokser, som både han og de tilstedeværende er nødt til at tage alvorligt, hvis initiativet skal lykkes.

The theatre was an eye-opener at its best and got euphoric feedback all over, reactions to upcoming issues were immediate and adequate…” Georg Quinn, CFO i Swiss Re om det interaktive teaters effekt.

Som en direkte udløber af indsatsen skal Dacapo i begyndelsen af oktober arbejde med HR Business Partner Community, hvor vi samtidig får mulighed for at folde vores teoretiske viden ud.

Dacapo har ved flere tidligere lejligheder arbejdet for koncernen - bl.a. med ledertræning. Læs også om vores tidligere jobs for Swiss Re.

Desuden er vi i efteråret 2012 blevet engageret til at abejde med forandringsledelse på tre kontinenter. Indsatsen er rettet mod ca. 2.000 ledere og strækker sig over 5 år.