Trivselsundersøgelser
Det blev en dag, hvor vi diskuterede vigtige spørgsmål, såsom:
- Hvem har ansvaret for at der sker noget?
- Hvor kommer forandringer fra?
- Hvor starter og slutter arbejdet med trivsel?
- Hvad får man at vide – og hvad får man ikke at vide ved en klassisk trivselsundersøgelse
- Hvad betyder det skriftlige og det anonyme for hele processen?
- Kan den skriftlige trivselsundersøgelse undværes?
- Mellem- og teamlederne kommer ofte i klemme – hvordan kan deres position ændres?
- Hvad kræves der, for at trivselsundersøgelsen skaber varige og vigtige ændringer?
- Hvordan sikrer man prioritering i arbejdet og involvering i organisationen?
- Hvilke udfordringer giver det for ledelsen og hvordan går det i spænd med den strategiske dagsorden?
DBC - som har deltaget i forskningsprojektet - har gennemført en omfattende kvalitativ trivselsmåling blandt medarbejderne. HR-chef Anders Jacobsen fra DBC fortalte om arbejdet og resultaterne.
Fællestillidsrepræsentant Mads Bay fra Billund Lufthavn blev interviewet om virksomhedens inddragende måde at gribe trivselsundersøgelser an på. Han kunne bl.a. fortælle, at mange af forbedringerne kunne iværksættes allerede mens de indledende møder fandt sted.
Deltagerne fra SAS blev også interviewet. Her kunne man bl.a. høre om de udfordringer det giver, at mange af medarbejderne er væk det meste af tiden og at mange af dem hele tiden skal arbejde i nye konstellationer.
Der var selvfølgelig også tid til dialog ... ... teater og sang
Mod slutningen holdt Julie Sigsgaard fra Dacapo et oplæg om et emne, som havde optaget deltagerne meget i løbet af dagen: Ledernes udfordringer i forbindelse med trivselsundersøgelser.
Læs også om Dacapos oplæg om trivselsundersøgelser ved Arbejdsmiljøkonferencen 2011.