Udlændingeservice - strategi og trivsel

Interview med Kim Kronwall, specialkonsulent Udlændingeservice

Hvordan er det, I arbejder med jeres vision og mission på den årlige styrelsesdag?
Mange organisationer taler om visioner og missioner. I Udlændingeservice arbejder vi med en fortælling, som skal indkredse det, vi gerne vil opnå de næste par år. Mere præcist så genfortæller vi hvert andet år vores fortælling med et nyt fokus. På vores styrelsesdag i 2009 var fokus vendt indad og havde trivsel som overskrift. Og det var en dag, som mange stadig, her lang tid efter, taler om.

Hvorfor valgte I at engagere Dacapo?
Vi vidste, at I arbejder med relationer, nærvær og anerkendende ledelse, som var årets temaer, og at I er gode til fortællinger. Vi ville også gerne undgå den klassiske med direktøren, der fortæller og viser PowerPoint. Så det var nærliggende at vælge jer som "fødselshjælpere" på processen.

Og hvordan forløb dagen så?
Den var præget af meget indlevelse. Jeres interview med vores direktør Henrik Grunnet, de små spil I havde skrevet og de involverende processer som dagen også bød på ramte lige på kornet. Folk mærkede på deres krop, hvad det vil sige at være nærværende, at være en anerkendende leder og "høre folk til ende".

Hvad har resultatet været efterfølgende?
Selv om dagen havde været lang, så gik medarbejderne meget opløftede derfra. Men det vigtigste er, at dagen stadig lever hos dem. De genfortæller til stadighed fortællingen, så metoden må siges at være god og effektiv. Hele forløbet har styrket trivslen blandt medarbejderne og givet rum for at se det positive i at satse på alle medarbejderes udvikling som en afgørende drivkraft